Integritetspolicy

Uppdaterad den 25/02/2025

SwissFellas (”vi”, ”vår” eller ”oss”) är fast beslutna att skydda din integritet. Denna sekretesspolicy förklarar hur din personliga information samlas in, används och avslöjas av SwissFellas.

Denna sekretesspolicy gäller för vår webbplats och dess tillhörande underdomäner (gemensamt vår ”tjänst”) tillsammans med vår applikation SwissFellas. Genom att gå in på eller använda vår tjänst bekräftar du att du har läst, förstått och samtycker till vår insamling, lagring, användning och utlämnande av dina personuppgifter enligt beskrivningen i denna sekretesspolicy och våra användarvillkor.

Definitioner och nyckeltermer

Cookie: En liten mängd data som genereras av en webbplats och sparas av din webbläsare. Den används för att identifiera din webbläsare, tillhandahålla analyser och komma ihåg information om dig, t.ex. dina språkpreferenser eller inloggningsuppgifter.

Företag: När denna policy nämner ”SwissFellas”, ”vi”, ”oss” eller ”vår”, hänvisar det till SwissFellas, registrerat i Nederländerna, som ansvarar för din information enligt denna sekretesspolicy.

Land: Där SwissFellas eller SwissFellas ägare/grundare är baserade, i detta fall Nederländerna.

Kund: Avser det företag, den organisation eller den person som registrerar sig för att använda SwissFellas-tjänsten för att hantera relationerna med dina konsumenter eller tjänsteanvändare.

Enhet: Alla internetanslutna enheter såsom en telefon, surfplatta, dator eller någon annan enhet som kan användas för att besöka SwissFellas och använda tjänsterna.

IP-adress: Varje enhet som är ansluten till internet tilldelas ett nummer som kallas IP-adress (Internet Protocol). Dessa nummer tilldelas vanligtvis i geografiska block. En IP-adress kan ofta användas för att identifiera den plats från vilken en enhet ansluter till internet.

Personal: Avser de personer som är anställda av SwissFellas eller som har ett avtal om att utföra en tjänst på uppdrag av en av parterna.

Personuppgifter: All information som direkt, indirekt eller i samband med annan information - inklusive ett personligt identifikationsnummer - gör det möjligt att identifiera eller identifiera en fysisk person.

Tjänst: Avser den tjänst som tillhandahålls av SwissFellas enligt beskrivningen i de relativa villkoren (om tillgängliga) och på denna plattform.

Tredjepartstjänst: Avser annonsörer, tävlingssponsorer, kampanj- och marknadsföringspartners och andra som tillhandahåller vårt innehåll eller vars produkter eller tjänster vi tror kan intressera dig.

Webbplats: SwissFellaswebbplats, som kan nås via denna URL: http://swissfellas.se/

Du: En person eller enhet som är registrerad hos SwissFellas för att använda tjänsterna.

Vilken information samlar vi in? Vi samlar in information från dig när du besöker vår webbplats, gör en beställning, svarar på en undersökning eller fyller i ett formulär. Denna information kan inkludera:

• Namn / användarnamn
  
• Telefonnummer
  
• E-postadresser
  
• Postadresser
  
• Faktureringsadresser
  

Hur använder vi den information vi samlar in? All information som vi samlar in från dig kan användas på ett av följande sätt:

• För att anpassa din upplevelse (din information hjälper oss att bättre svara på dina individuella behov).
  
• För att förbättra vår webbplats (vi strävar ständigt efter att förbättra våra erbjudanden på webbplatsen baserat på den information och feedback vi får från dig).
  
• För att förbättra kundtjänsten (din information hjälper oss att mer effektivt svara på dina kundtjänstförfrågningar och supportbehov).
  
• För att behandla transaktioner.
  
• För att administrera en tävling, kampanj, undersökning eller annan webbplatsfunktion.
  
• För att skicka periodiska e-postmeddelanden.
  

När använder SwissFellas kundinformation från tredje part? Vi får viss information från tredje part när du kontaktar oss. Till exempel, när du skickar din e-postadress till oss för att visa intresse för att bli kund hos SwissFellas, får vi information från en tredje part som tillhandahåller automatiserade bedrägeridetekteringstjänster till SwissFellas. Vi samlar också ibland in information som görs allmänt tillgänglig på webbplatser för sociala medier. Du kan kontrollera hur mycket av din information som offentliggörs på webbplatser för sociala medier genom att besöka dessa webbplatser och ändra dina sekretessinställningar.

Delar vi den information vi samlar in med tredje part? Vi kan dela den information vi samlar in, både personlig och icke-personlig, med tredje part såsom annonsörer, tävlingssponsorer, kampanj- och marknadsföringspartners och andra som tillhandahåller vårt innehåll eller vars produkter eller tjänster vi tror kan intressera dig. Vi kan också dela den med våra nuvarande och framtida närstående företag och affärspartners, och om vi är inblandade i en fusion, försäljning av tillgångar eller annan omorganisation av verksamheten kan vi också dela eller överföra din personliga och icke-personliga information till våra efterträdare.

Vi kan anlita betrodda tredjepartsleverantörer för att utföra funktioner och tillhandahålla tjänster till oss, till exempel hosting och underhåll av våra servrar och webbplatsen, databaslagring och -hantering, e-posthantering, lagringsmarknadsföring, kreditkortsbehandling, kundtjänst och fullgörande av beställningar av produkter och tjänster som du kan köpa via webbplatsen. Vi kommer sannolikt att dela din personliga information, och eventuellt viss icke-personlig information, med dessa tredje parter för att göra det möjligt för dem att utföra dessa tjänster för oss och för dig.

Vi kan dela delar av våra loggfilsdata, inklusive IP-adresser, för analysändamål med tredje parter som webbanalytiker, applikationsutvecklare och annonsnätverk. Om din IP-adress delas kan den användas för att uppskatta den allmänna platsen och andra tekniska data som anslutningshastighet, om du har besökt webbplatsen på en delad plats och vilken typ av enhet som används för att besöka webbplatsen. De kan sammanställa information om vår annonsering och vad du ser på webbplatsen och sedan tillhandahålla revision, forskning och rapportering för oss och våra annonsörer.

Vi kan också lämna ut personlig och icke-personlig information om dig till myndigheter eller brottsbekämpande tjänstemän eller privata parter som vi, efter eget gottfinnande, anser vara nödvändiga eller lämpliga för att svara på anspråk, rättsliga processer (inklusive stämningar), för att skydda våra rättigheter och intressen eller tredje parts, allmänhetens eller någon persons säkerhet, för att förhindra eller stoppa olaglig, oetisk eller laglig aktivitet eller för att på annat sätt följa tillämpliga domstolsbeslut, lagar, regler och förordningar.

Var och när samlas information in från kunder och slutanvändare? SwissFellas kommer att samla in personuppgifter som du skickar till oss. Vi kan också få personlig information om dig från tredje part enligt beskrivningen ovan.

Hur länge behåller vi din information? Vi behåller din information endast så länge som vi behöver den för att tillhandahålla SwissFellas till dig och uppfylla de syften som beskrivs i denna policy. Detta gäller även för alla som vi delar din information med och som utför tjänster för vår räkning. När vi inte längre behöver använda din information och det inte krävs att den sparas enligt lag, kommer vi antingen att ta bort den från våra system eller avpersonifiera den så att vi inte kan identifiera dig.

Hur skyddar vi din information? Vi genomför en rad olika säkerhetsåtgärder för att upprätthålla säkerheten för din personliga information när du gör en beställning eller anger, skickar eller får tillgång till din personliga information. Vi erbjuder användning av en säker server. All levererad känslig / kreditinformation överförs via Secure Socket Layer (SSL) -teknik och krypteras sedan i vår databas för betalningsgatewayleverantörer endast för att vara tillgänglig för dem som är auktoriserade med speciella åtkomsträttigheter till sådana system och är skyldiga att hålla informationen konfidentiell. Efter en transaktion sparas aldrig din privata information (kreditkort, personnummer, finansiella uppgifter etc.). Vi kan dock inte garantera absolut säkerhet för den information som du överför till SwissFellas eller garantera att din information på tjänsten inte kan nås, avslöjas, ändras eller förstöras genom ett brott mot någon av våra fysiska, tekniska eller administrativa skyddsåtgärder.

Kan min information överföras till andra länder? SwissFellas är registrerat i Nederländerna. Information som samlas in via vår webbplats, genom direkta interaktioner med dig eller genom användning av våra hjälptjänster kan då och då överföras till våra kontor eller personal, eller till tredje part, som finns över hela världen, och kan ses och hostas var som helst i världen, inklusive länder som kanske inte har lagar med allmän tillämplighet som reglerar användningen och överföringen av sådana uppgifter. Genom att använda något av ovanstående samtycker du frivilligt, i den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag, till gränsöverskridande överföring och lagring av sådan information.

Kan jag uppdatera eller korrigera min information? De rättigheter du har att begära uppdateringar eller korrigeringar av den information som SwissFellas samlar in beror på din relation med SwissFellas. Personal kan uppdatera eller korrigera sin information enligt vad som anges i företagets interna anställningspolicy. Kunder har rätt att begära begränsning av vissa användningar och avslöjanden av personligt identifierbar information enligt följande. Du kan kontakta oss för att (1) uppdatera eller korrigera din personligt identifierbara information, (2) ändra dina preferenser avseende kommunikation och annan information som du får från oss, eller (3) radera den personligt identifierbara information som finns om dig i våra system (med förbehåll för följande stycke), genom att avsluta ditt konto. Sådana uppdateringar, korrigeringar, ändringar och raderingar påverkar inte annan information som vi lagrar eller information som vi har lämnat till tredje part enligt denna integritetspolicy före en sådan uppdatering, korrigering, ändring eller radering. För att skydda din integritet och säkerhet kan vi vidta rimliga åtgärder (t.ex. begära ett unikt lösenord) för att verifiera din identitet innan vi ger dig tillgång till profilen eller gör korrigeringar. Du är alltid ansvarig för att hålla ditt unika lösenord och din kontoinformation hemliga.

Du bör vara medveten om att det inte är tekniskt möjligt att ta bort alla uppgifter om den information som du har lämnat till oss från vårt system. Behovet av att säkerhetskopiera våra system för att skydda information från oavsiktlig förlust innebär att en kopia av din information kan finnas i en icke raderbar form som kommer att vara svår eller omöjlig för oss att hitta. Omedelbart efter att ha mottagit din begäran kommer all personlig information som lagras i databaser som vi aktivt använder och andra lätt sökbara medier att uppdateras, korrigeras, ändras eller raderas, beroende på vad som är lämpligt, så snart som och i den utsträckning som är rimligt och tekniskt genomförbart.

Personal: Om du är en SwissFellas-anställd eller sökande samlar vi in information som du frivilligt tillhandahåller oss. Vi använder den insamlade informationen för personaladministrativa ändamål för att administrera förmåner till arbetstagare och granska sökande.

Du kan kontakta oss för att (1) uppdatera eller korrigera din information, (2) ändra dina preferenser avseende kommunikation och annan information som du får från oss, eller (3) få ett register över den information vi har om dig. Sådana uppdateringar, korrigeringar, ändringar och raderingar påverkar inte annan information som vi behåller eller information som tillhandahålls till tredje part enligt denna sekretesspolicy före sådan uppdatering, korrigering, ändring eller radering.

Försäljning av verksamhet: Vi förbehåller oss rätten att överföra information till en tredje part i händelse av försäljning, fusion eller annan överföring av alla eller i stort sett alla tillgångar i SwissFellas eller något av dess dotterbolag (enligt definitionen häri), eller den del av SwissFellas eller något av dess dotterbolag som tjänsten avser, eller i händelse av att vi upphör med vår verksamhet eller lämnar in en ansökan eller har lämnat in en ansökan mot oss i konkurs, omorganisation eller liknande förfarande, förutsatt att tredje part samtycker till att följa villkoren i denna sekretesspolicy.

Närstående bolag: Vi kan lämna ut information (inklusive personuppgifter) om dig till våra koncernbolag. I denna sekretesspolicy avses med ”dotterbolag” varje person eller enhet som direkt eller indirekt kontrollerar, kontrolleras av eller står under gemensam kontroll med SwissFellas, oavsett om det är genom ägande eller på annat sätt. All information som rör dig som vi tillhandahåller till våra dotterbolag kommer att behandlas av dessa dotterbolag enligt villkoren i denna sekretesspolicy.

Gällande lag: Denna Integritetspolicy regleras av svensk lag utan hänsyn till dess bestämmelser om lagkonflikter. Du samtycker till domstolarnas exklusiva jurisdiktion avseende alla åtgärder eller tvister som uppstår mellan parterna enligt eller i samband med denna sekretesspolicy, med undantag för personer som kan ha rätt att göra anspråk enligt GDPR eller andra tillämpliga dataskyddsbestämmelser.

Detta avtal och din användning av webbplatsen ska regleras av svensk lag, med undantag för dess lagvalsregler. Din användning av webbplatsen kan också omfattas av andra lokala, statliga, nationella eller internationella lagar.

Genom att använda SwissFellas eller kontakta oss direkt, godkänner du denna integritetspolicy. Om du inte samtycker till denna sekretesspolicy bör du inte använda vår webbplats eller använda våra tjänster. Fortsatt användning av webbplatsen, direktkontakt med oss eller efter publicering av ändringar i denna sekretesspolicy som inte väsentligt påverkar användningen eller avslöjandet av din personliga information kommer att innebära att du accepterar dessa ändringar.

Ditt samtycke: Vi har uppdaterat vår integritetspolicy för att ge dig fullständig insyn i vad som registreras när du besöker vår webbplats och hur det används. Genom att använda vår webbplats, registrera ett konto eller göra ett köp samtycker du härmed till vår sekretesspolicy och godkänner dess villkor.

Länkar till andra webbplatser: Denna sekretesspolicy gäller endast för tjänsterna. Tjänsterna kan innehålla länkar till andra webbplatser som inte drivs eller kontrolleras av SwissFellas. Vi ansvarar inte för innehållet, noggrannheten eller åsikterna som uttrycks på sådana webbplatser, och sådana webbplatser undersöks inte, övervakas eller kontrolleras för noggrannhet eller fullständighet av oss. Kom ihåg att när du använder en länk för att gå från tjänsterna till en annan webbplats gäller inte vår sekretesspolicy längre. Din surfning och interaktion på någon annan webbplats, inklusive de som har en länk på vår plattform, är föremål för den webbplatsens regler och policyer. Sådana tredje parter kan använda sina cookies eller andra metoder för att samla in information om dig. Vi rekommenderar att du läser dessa leverantörers integritetspolicyer så att du förstår hur dina personuppgifter behandlas av dem.

Annonsering: Denna webbplats kan innehålla tredjepartsannonser och länkar till tredjepartswebbplatser. SwissFellas gör ingen utfästelse om riktigheten eller lämpligheten av någon av de uppgifter som finns i dessa annonser eller webbplatser och accepterar inte något ansvar eller ansvarsskyldighet för beteendet eller innehållet i dessa annonser och webbplatser och de erbjudanden som görs av tredje part.

Annonsering håller SwissFellas och många av de webbplatser och tjänster som du använder gratis. Vi arbetar hårt för att se till att annonserna är säkra, diskreta och så relevanta som möjligt.

Tredjepartsannonser och länkar till andra webbplatser där varor eller tjänster annonseras är inte godkännanden eller rekommendationer från SwissFellas av tredje parts webbplatser, varor eller tjänster. SwissFellas tar inget ansvar för innehållet i någon av annonserna, löften som görs eller kvaliteten / tillförlitligheten hos de produkter eller tjänster som erbjuds i alla annonser.

Cookies för annonsering: Dessa cookies samlar in information över tid om din onlineaktivitet på webbplatsen och andra onlinetjänster för att göra onlineannonser mer relevanta och effektiva för dig. Detta kallas intressebaserad annonsering. De utför också funktioner som att förhindra att samma annons kontinuerligt visas igen och att säkerställa att annonser visas korrekt för annonsörer. Utan cookies är det mycket svårt för en annonsör att nå ut till sin publik eller att veta hur många annonser som visats och hur många klick de fått.

Cookies: SwissFellas använder ”cookies” för att identifiera de områden på vår webbplats som du har besökt. Vi använder cookies för att förbättra prestandan och funktionaliteten på vår webbplats men är inte väsentliga för deras användning. Utan dessa cookies kan dock vissa funktioner, t.ex. videor, bli otillgängliga eller så måste du ange dina inloggningsuppgifter varje gång du besöker webbplatsen eftersom vi inte kan komma ihåg att du har loggat in tidigare. De flesta webbläsare kan ställas in så att de inaktiverar användningen av cookies. Om du inaktiverar cookies kan det dock hända att du inte får tillgång till funktionerna på vår webbplats på rätt sätt eller överhuvudtaget. Vi placerar aldrig personligt identifierbar information i cookies.

Blockering och inaktivering av cookies och liknande teknik: Var du än befinner dig kan du också ställa in din webbläsare så att den blockerar cookies och liknande tekniker, men denna åtgärd kan blockera våra viktiga cookies och förhindra att vår webbplats fungerar korrekt, och du kanske inte kan använda alla webbplatsens funktioner och tjänster fullt ut. Du bör också vara medveten om att du kan förlora viss sparad information (t.ex. sparade inloggningsuppgifter, webbplatsinställningar) om du blockerar cookies i din webbläsare. Olika webbläsare gör olika kontroller tillgängliga för dig. Om du inaktiverar en cookie eller en kategori av cookies raderas inte cookien från din webbläsare om du inte gör det manuellt via din webbläsares funktion.

Barns integritet: Vi samlar in information från barn under 13 år bara för att förbättra våra tjänster. Om du är under 13 år får du endast använda vår webbplats under medverkan av en förälder eller vårdnadshavare.

Ändringar av vår integritetspolicy: Vi kan komma att ändra vår tjänst och våra policyer, och vi kan behöva göra ändringar i denna sekretesspolicy så att den korrekt återspeglar vår tjänst och våra policyer. Om inte annat krävs enligt lag kommer vi att meddela dig (till exempel genom vår Tjänst) innan vi gör ändringar i denna Integritetspolicy och låta dig granska dem innan de träder i kraft. Om du sedan fortsätter att använda Tjänsten kommer du att vara bunden av den uppdaterade Integritetspolicyn. Om du inte vill godkänna denna eller någon uppdaterad integritetspolicy kan du radera ditt konto.

Tjänster från tredje part: Vi kan visa, inkludera eller göra tillgängligt innehåll från tredje part (inklusive data, information, applikationer och andra produkttjänster) eller tillhandahålla länkar till tredje parts webbplatser eller tjänster (”Tredjepartstjänster”).

Du bekräftar och samtycker till att SwissFellas inte ska ansvara för några tredjepartstjänster, inklusive deras riktighet, fullständighet, aktualitet, giltighet, efterlevnad av upphovsrätt, laglighet, anständighet, kvalitet eller någon annan aspekt därav. SwissFellas tar inte på sig och ska inte ha någon skyldighet eller ansvar gentemot dig eller någon annan person eller enhet för några tredjepartstjänster. Tredjepartstjänster och länkar till dessa tillhandahålls endast som en bekvämlighet för dig, och du får tillgång till och använder dem helt på egen risk och i enlighet med sådana tredje parters villkor.

Kundtjänst:

Webbplatsens namn: SwissFellas
Företagets namn: SwissFellas

E-post: info@swissfellas.se
Telefon: +31645207957
Adress: Duivendrechtsekade 50, Amsterdam, Noord-Holland, 1096 AH, Nederländerna

Vår kundtjänst är tillgänglig på följande tider

Måndag till fredag: 9:00-17:00 (CET)
Lördag och söndag: stängt (CET)

Vi försöker alltid att svara inom 2 arbetsdagar.

Om du har några frågor, vänligen besök vår sida ”Vanliga frågor (FAQ)”.